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Setzen Sie alles auf eine Karte!
"Eine
Tourismusdestination, die etwas von Marketing versteht, führt
eine Gästekarte ein."
So oder ähnlich dürfte der Ratschlag vieler
Tourismusprofis mit erhobenem Zeigefinger lauten.
Grundsätzlich ist diese Idee gar keine schlechte. Im modernen
Marketing hat man längst erkannt, dass die Beziehung zum
Kunden und die dauerhafte Bindung an ein Unternehmen über die
Gefühlsebene das Maß aller Dinge sind.
Trotzdem: Mit der Einführung einer Kundenkartei
und jährlichen Geburtstags-Mails mit eingescannter
Unterschrift ist es längst nicht getan. Die Beziehung zum Gast
oder Konsumenten umfasst viel mehr - und in vielen Fällen ist
eine Kundenbindungskarte das richtige Instrument.
Beispiele
Stammkunden-Karten,
Vorteilspässe, Karten mit Barcode, Magnetstreifen oder
Speicherchip, Karten für Einheimische, Karten für
Nächtigungsgäste, Karten für Zweitwohnungsbesitzer,
Karten für VIP´s, Alles-inklusive-Karten,
Bonuspunktekarten, Pre-Paid-Karten...
Mittlerweile gibt es so viele unterschiedliche Motive, eine
Kundenbindungskarte einzuführen, und so viele unterschiedliche
Einsatzmöglichkeiten, dass es schwer fällt, für sich
die geeignete Lösung zu finden. Die Tourismusprofis der
ventigo Werbung - IT - Marketing GmbH haben trotz der rasanten
Fortschritte in diesem Bereich den Überblick behalten.
Touristiker und Marketing-Fachleute bei ventigo kennen aktuelle
Trends und zukünftige Entwicklungen und beraten Sie umfassend
bei der Konzipierung und Einführung von Kundenbindungskarten -
in jeder Phase:
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Planung
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Beratung
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Finanzierung, Kalkulation
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Gespräche mit System-Anbietern,
Leistungsträgern, Vermietern, Gemeinden und
Verbänden
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Veröffentlichungen, Abwicklung mit
Förderstellen, Ausschreibungen
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Gestaltung von Drucksorten ...
Erfolgreich realisierte CRM-Projekte geben uns
recht: ventigo hat auch bei Kundenbindungskarten einen Trumpf im
Ärmel!
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